Cégek a csoporton belül:
ABC Data SA aktuális részvény árfolyam:

Minőség biztosítási rendszer


Először az ABC Data kapta meg a PN-EN ISO 9001:2001 tanúsítványt 2006 augusztusában 3 évre. 2009-ben az ABC Data megújította az ISO tanúsítványt „frissített” változatban, azaz a PN-EN ISO 9001:2009 verzióban. Az évente ismétlődő felügyeleti auditok célja, hogy a tanúsító (TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o.) meggyőződjön arról, hogy az ABC Data betartja azokat az elvárásokat, amelyek a tanúsítvány kiadásának alapját képezik. A megújító auditokra 3 évente kerül sor.

Úgy gondoljuk, hogy az ISO 9001 bevezetése és fenntartása az ABC Data cégnek többek között az alábbiakban gyümölcsözik:

  • a hibák minimalizálása és nagyobb találati arány a keletkezett eltérések valódi okainak meghatározásában;
  • a folyamatok optimalizálása alapul szolgál a Cég további fejlődéséhez és működésének tökéletesítéséhez;
  • növeli a kínált szolgáltatások / termékek minőségét;
  • növeli a Cég (iránti bizalmat) tekintélyét mind a jelenlegi, mint a potenciális Ügyfelek szemében.

 
A fenti szándékok megvalósítását szolgálják:

  • az ISO 9001 szabvány követelményeit teljesítő minőségirányítási rendszer fenntartása és tökéletesítése;
  • a vevői megelégedettség mérésének folyamatos elemzése, valamint a vevői elvárások megelőzése;
  • az ABC Data humán erőforrásának fejlesztése az Ügyfelek jobb kiszolgálása és az alkalmazottak kielégítő önmegvalósítása céljából;
  • a csapatmunka hangulata, az alkalmazottak egyéni felelőssége a minőségpolitika és minőségi célok megvalósításáért valamint ezek azonosulása az ABC Data céggel;
  • modern és stabil belső és külső informatikai infrastruktúra, mellyel a Vevők gyorsabban elérhetik az ABC Data aktuális termékajánlatát.

 
A minőségirányítási rendszer működésének felügyeletével megbízott felelős személy tisztelettel arra kéri az ABC Data Vevőit, hogy az ABC Data Vevők részére nyújtott szolgáltatások minőségi színvonalának emelése céljából tegyék meg konstruktív megjegyzéseiket/panaszaikat az alábbi címen quality@abcdata.eu.

 

ISO 9001:2008 Certificate

wersja polska
wersja angielska
wersja niemiecka